zlatarna perolli
← Natrag na početnu

Uvjeti poslovanja

Ovi uvjeti uređuju uslugu popravka nakita i satova koju pruža BLM, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge, vl. Biter Perolli i Leon Perolli, Trg kralja Tomislava 16, 31550 Valpovo, OIB [unesite OIB s računa] (dalje: Zlatarna Perolli) te korištenje ovih web stranica.

Zaprimanje predmeta

  • Pri predaji predmeta izdajemo potvrdu (račun) sa šifrom popravka. Šifra je potrebna za provjeru statusa i preuzimanje predmeta.
  • Stanje predmeta i postojeća oštećenja evidentiraju se pri zaprimanju, po potrebi i fotografijom.

Procjena i cijena

  • Prije početka radova dajemo procjenu cijene. Ako se tijekom popravka pokaže da su potrebni dodatni radovi, kontaktirat ćemo vas radi odobrenja.
  • [PO POTREBI UPIŠITE: cjenik standardnih usluga dostupan je u poslovnici.]

Rokovi

Procijenjeni datum završetka informativan je. O promjenama statusa obavijestit ćemo vas, a status u svakom trenutku možete provjeriti na stranici Provjeri status popravka.

Preuzimanje i nepreuzeti predmeti

  • Predmet se preuzima u poslovnici u kojoj je predan, uz predočenje računa sa šifrom popravka.
  • Ako predmet ne preuzmete u roku [UPIŠITE ROK, npr. 30 dana] od obavijesti da je spreman, ponovno ćemo vas kontaktirati. S predmetima koji nisu preuzeti u roku [UPIŠITE ROK, npr. jedne godine] postupamo u skladu s važećim propisima. [USKLADITI S ODVJETNIKOM]

Odgovornost i jamstvo

  • S predmetima postupamo pažnjom dobrog stručnjaka dok se nalaze u našoj radionici. [PRILAGODITE PREMA STVARNOM OSIGURANJU]
  • Na izvedeni rad dajemo jamstvo od [UPIŠITE ROK, npr. šest mjeseci]. Prava po osnovi materijalnih nedostataka ostvaruju se u skladu sa Zakonom o obveznim odnosima i Zakonom o zaštiti potrošača.

Provjera statusa na internetu

Podaci prikazani na stranici za provjeru statusa informativnog su karaktera. Za sve nejasnoće obratite se poslovnici.

Prigovori potrošača

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, pisani prigovor možete podnijeti u poslovnici, poštom na adresu Trg kralja Tomislava 16, 31550 Valpovo ili e-poštom na info@perolli.hr. Na prigovor ćemo odgovoriti u pisanom obliku najkasnije u roku 15 dana od zaprimanja. Molimo da u prigovoru navedete svoje podatke za dostavu odgovora.

Mjerodavno pravo i sporovi

Na ove uvjete primjenjuje se hrvatsko pravo. Sporove ćemo nastojati riješiti mirnim putem, a u suprotnom je nadležan stvarno nadležni sud u [MJESTO].

Uvjeti se primjenjuju od [DATUM].